Pravilnik o pošiljkah

 Preklic naročila

Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. V sporočilu je naveden povzetek naročila in vse potrebne informacije za kupca o postopku nadaljnjega poteka nakupa. Sporočilo velja kot informativni predračun. V tem koraku ima kupec v roku ene ure možnost preklicati naročilo.

Obvestilo o preklicu naročila je možno izključno preko elektronske pošte na prodaja@ciliboj.si

V elektronskem sporočilu je obvezno potrebno navesti naslednje podatke:

– V naslovu sporočila: Preklic naročila

– V vsebini sporočila:

1. a) ime in priimek kupca, 
2. b) naslov kupca,
3. c) številka naročila

 Naročilo potrjeno

Če kupec naročila ne prekliče, gre naročilo v nadaljnjo obdelavo.

 Način plačila

Potrošnik lahko naročeno blago v spletni trgovini https://ciliboj.si plača na naslednje načine:

 

– S plačilno oz. kreditno kartico: Plačilo opravite s kreditno kartico preko spletnega plačilnega vmesnika Stripe (preusmeritev na varno plačilo).

 Stroški dostave

V poštnini, ki je samodejno dodana znesku vašega naročila in je posebej specificirana je vštet strošek poštnine, odkupnine in pakiranja ter drugi administrativni stroški.

Dostavo izvajamo v sodelovanju z Pošto Slovenije. Običajno je med delovniki naročeno blago na naslovu prejemnika v dnevu ali dveh od odpreme blaga. V času praznikov in med vikendi se rok dobave za čas dela prostih dni ustrezno podaljša.

Opozorilo: ti pogoji ter stroški pakiranja in dostave veljajo samo znotraj Republike Slovenije.